Desafio

Você sabia que 73% dos consumidores preferem fazer negócios com um concorrente após experiências ruins de atendimento? E que 88% dos clientes se tornam mais propensos a comprar novamente após um bom atendimento?

No competitivo mercado magistral atual, onde cada orçamento rejeitado representa milhares de reais perdidos anualmente, a diferença entre prosperar e fechar as portas está diretamente ligada à qualidade da sua gestão e ao desempenho da sua equipe de vendas.

Sua farmácia magistral enfrenta algum destes desafios?

• Alto índice de orçamentos rejeitados sem motivo aparente

• Descontos excessivos para tentar fechar vendas

• Turnover elevado e dificuldade em reter talentos

• Equipe desmotivada ou despreparada para lidar com objeções

• Gestão reativa ao invés de proativa (só percebe problemas quando já é tarde)

• Inconsistência nos resultados de vendas (dias bons seguidos de dias desastrosos)

• Atendimento não padronizado entre canais (WhatsApp, presencial, telefone)

• Falta de tempo para acompanhar adequadamente o desempenho da equipe

Se você identificou pelo menos três destes problemas, sua farmácia está perdendo dinheiro todos os dias.

O custo real de não investir na sua equipe de vendas:

1. Um estudo da HubSpot revelou que 90% dos clientes classifica uma resposta "imediata" (menos de 10 minutos) como essencial.

2. 70% da variação no engajamento da equipe pode ser atribuída à qualidade do líder imediato (Harvard Business Review).

3. O custo de substituir um funcionário é, em média, 150% do salário anual.

4. Cada 1% de aumento na taxa de conversão de orçamentos pode representar dezenas de milhares de reais ao ano.

O curso

Um programa de transformação abrangente que vai muito além de técnicas genéricas de vendas. Este treinamento foi especialmente desenvolvido para o contexto magistral, considerando todas as particularidades e desafios exclusivos do setor.

Desenvolvido por Gabriel Bastos, profissional com mais de 20 anos de experiência no setor farmacêutico, que já impactou milhares de profissionais e desenvolveu estratégias para dezenas de farmácias magistrais por todo o Brasil.

O Que Você Vai Conquistar

Por que este módulo é indispensável para sua farmácia:

• Específico para o setor magistral - Não é um curso genérico de gestão adaptado para farmácias.

• Visão tridimensional da venda - Abordagem exclusiva das dimensões temporais (passado, presente, futuro) que influenciam o resultado.

• Abordagem prática e imediata - Estratégias que podem ser implementadas no dia seguinte à aula.

• Foco em métricas reais - Ensina como monitorar KPIs que realmente impactam o resultado.

• Integração multicanal - Estratégias específicas para cada canal de atendimento (presencial, WhatsApp, redes sociais).

• Liderança baseada nos 5 As - Sistema exclusivo de liderança com resultados comprovados.

O que sua farmácia conquistará:

• Redução de 30% a 45% nos orçamentos rejeitados

• Aumento do ticket médio em 15% a 25% sem necessidade de vendas adicionais

• Diminuição da dependência de descontos para fechar vendas

• Equipe mais motivada, engajada e com menor rotatividade

• Sistema de monitoramento de resultados que identifica problemas antes que afetem seu faturamento

• Padronização do atendimento de excelência em todos os canais de vendas

• Liderança mais efetiva com foco em resultados e desenvolvimento de pessoas

Conteúdo Completo e Prático

1. Fatores que Influenciam o Resultado da Equipe de Vendas

• As três dimensões temporais que afetam o resultado (passado, presente, futuro).

• Como a força da marca e a indicação de autoridades impactam a decisão de compra.

• Estratégias para potencializar os fatores positivos e minimizar os negativos.

2. O Momento da Decisão - Ambiente e Experiência de Compra

• Técnicas para otimizar o layout e ambiente da farmácia para aumentar conversões

• Estratégias de marketing no ponto de venda que realmente funcionam

• Como criar uma experiência sensorial que aumenta o ticket médio

3. Liderança e Gestão de Alta Performance

• Os 5 As da liderança que transformam resultados (Aproximar, Alinhar, Alavancar, Acompanhar, Avaliar)

• Sistema de acompanhamento de KPIs em tempo real

• Como criar um ambiente psicologicamente seguro que maximiza a performance

• Estratégias para recuperação após dias de baixo desempenho

• Planos de contingência para problemas operacionais comuns

• Desenvolvimento contínuo da equipe com foco em soft skills essenciais